Apple Care Plus是什麼?了解Apple Care+保障範圍、價錢及如何購買
什麼是 Apple Care Plus,Apple Care Plus 包啲咩
Apple Care Plus(或Apple Care+)是 Apple 提供的一項延長保障計劃,為客戶購買的產品提供額外延長的保養、技術支援及維修服務。
客戶購買Apple產品時通常伴隨著一年的有限保障期以及90天免費技術支援服務,如購買Apple Care Plus可獲得額外一年的延長保障期及技術支援、硬體維修和意外損壞增值服務,當中具體保障範圍包括以下:
- 不限次數的意外損壞承保,當中包括螢幕破裂損壞、浸水或其他意外損壞,但客戶需要支付維修費用
- 電池損耗維修
- 快速更換服務:如果裝置損壞並需要更換,客戶可要求Apple更換一台全新的產品
- 24/7 優先技術支援
- 自購買日起,硬體保固期為兩年,當中涵蓋了製造缺陷和正常損耗
- 優先軟件技術支援
以下是Apple Care Plus的官方介紹影片:
Apple Care Plus 價錢
產品類型 | 價錢 | 保障期 |
iPhone | HK$599 – HK$1,599 | 兩年 |
iPad | HK$499 – HK$1,049 | 兩年 |
AirPods, AirPods Pro, Beats, AirPods Max | HK$249 – HK$499 | 兩年 |
HomePod | HK$119 – HK$299 | 兩年 |
AppleWatch | HK$399 – HK$1,199 | 兩年或三年 |
MacBook | HK$729 – HK$3,999 | 三年 |
Apple Display | HK$899 – HK$3,499 | 三年 |
Apple TV | HK$198 | 三年 |
如何購買Apple Care Plus
客戶可以在蘋果官網或分店購買產品時一拼選購Apple Care Plus服務或於購買產品後60天內購買Apple Care Plus服務,方式如下:
- 在裝置上購買 (前往「設定」 > 「一般」 > 「關於本機」並選擇「購買 AppleCare+ 服務計劃保障」)
- 網上購買 (須核對你的產品序號,並執行遠端診斷程式)
- 前往 Apple Store (須檢查你的 iPhone 及其購買證明)
- 致電 (852) 2112 0099 (須執行遠端診斷程式,並提供購買證明)
Apple Care Plus 是否值得購買
由於購買Apple產品時會有1年的保養期,而購買Apple Care Plus需要額外支付保費,維修以及更換時亦需要支付額外費用,因此很多人會選擇不購買Apple Care Plus。
而如果你是美國運通卡客戶,可享有美國運通的「無憂消費主義」購物保障計劃 保障,以美國運通信用卡購買產品後可享有45天購物保障、30天退貨保證、14天價格保障、及一年延長保養服務,計劃能夠給予更多保障。
延伸閱讀:「無憂消費主義」購物保障計劃|AE Explorer 信用卡迎新優惠
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