Apple Care Plus是什麼？了解Apple Care+保障範圍、價錢及如何購買

什麼是 Apple Care Plus，Apple Care Plus 包啲咩

Apple Care Plus(或Apple Care＋)是 Apple 提供的一項延長保障計劃，為客戶購買的產品提供額外延長的保養、技術支援及維修服務。

客戶購買Apple產品時通常伴隨著一年的有限保障期以及90天免費技術支援服務，如購買Apple Care Plus可獲得額外一年的延長保障期及技術支援、硬體維修和意外損壞增值服務，當中具體保障範圍包括以下：

• 不限次數的意外損壞承保，當中包括螢幕破裂損壞、浸水或其他意外損壞，但客戶需要支付維修費用
• 電池損耗維修
• 快速更換服務：如果裝置損壞並需要更換，客戶可要求Apple更換一台全新的產品
• 24/7 優先技術支援
• 自購買日起，硬體保固期為兩年，當中涵蓋了製造缺陷和正常損耗
• 優先軟件技術支援

以下是Apple Care Plus的官方介紹影片：

Apple Care Plus 價錢

產品類型	價錢	保障期
iPhone	HK$599 – HK$1,599	兩年
iPad	HK$499 – HK$1,049	兩年
AirPods, AirPods Pro, Beats, AirPods Max	HK$249 – HK$499	兩年
HomePod	HK$119 – HK$299	兩年
AppleWatch	HK$399 – HK$1,199	兩年或三年
MacBook	HK$729 – HK$3,999	三年
Apple Display	HK$899 – HK$3,499	三年
Apple TV	HK$198	三年

如何購買Apple Care Plus

客戶可以在蘋果官網或分店購買產品時一拼選購Apple Care Plus服務或於購買產品後60天內購買Apple Care Plus服務，方式如下：

1. 在裝置上購買 (前往「設定」 > 「一般」 > 「關於本機」並選擇「購買 AppleCare+ 服務計劃保障」)
2. 網上購買 (須核對你的產品序號，並執行遠端診斷程式)
3. 前往 Apple Store (須檢查你的 iPhone 及其購買證明)
4. 致電 (852) 2112 0099 (須執行遠端診斷程式，並提供購買證明)

Apple Care Plus 是否值得購買

由於購買Apple產品時會有1年的保養期，而購買Apple Care Plus需要額外支付保費，維修以及更換時亦需要支付額外費用，因此很多人會選擇不購買Apple Care Plus。

另外如果你是美國運通卡客戶，可享有美國運通的「無憂消費主義」購物保障計劃 保障，以美國運通信用卡購買產品後可享有45天購物保障、30天退貨保證、14天價格保障、及一年延長保養服務，計劃能夠給予更多保障。

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